digital affaires

Over Bart

 

Enschede

Mijn naam is Bart Nieuwenhuis (1955). Ik ben opgegroeid in Enschede en ging daar naar de lagere school verbonden aan  het Larinksticht klooster aan de Noorderhagen. Dat was jarenlang een meisjesschool, maar ik was bij de eerste groep jongens die het een gemengde katholieke school maakte. Daarna ging ik naar de HBS op het Jacobus College aan de van der Waalslaan. In 1972 ben ik gaan studeren aan wat toen heette de Technische Hogeschool Twente. Na een mooie tijd op de campus ben ik in 1975 in de stad gaan wonen. En uiteindelijk studeerde ik er in 1980 af als elektrotechnisch ingenieur. Twintig jaar later zou ik er weer terugkeren; in 2000 werd ik er benoemd als hoogleraar QoS of Telematics Services aan the University of Twebte.

Van PTT naar KPN

Mijn eerste baan was bij het staatsbedrijf der PTT. Ik ging werken bij het Dr Neher Laboratorium in Leidschendam. Ook dit illustere instituut zou nog verschillende keren van naam veranderen. In de tachtiger jaren werden alle staatsbedrijven geprivatiseerd. Zo ontstond KPN als beursgenoteerde onderneming. Twee grote ontwikkelingen heb ik vanaf het allereerste begin meegemaakt: de ontwikkeling van mobiele telefonie en, weer wat later, de opkomst van het Internet. In de eerste jaren bij KPN Research schreef ik er mijn proefschrift over fouttolerantie met gedistribueerde algoritmen. Ik heb de opkomst van mobiele telefonie mogen meemaken gezien hoe het Internet zich van academisch speelde begon te ontwikkelen tot een wereldomvattende revolutie in de wereld. Ik heb vijf jaar gewerkt voor KPN Research in Groningen. Dit nieuwe laboratorium richtte zich specifiek op Telematica Diensten. Ik kreeg er mijn eerste benoeming als deeltijdhoogleraar aan de Rijksuniversiteit Groningen. Het bood de vele informaticastudenten de gelegenheid af te studeren op onderzoekswerk bij KPN. Hier begon ook de samenwerking met de economische faculteit. Ik raakte meer en meer gefascineerd over de wijze waarop ondernemingen nieuwe technologieën zoals het Internet introduceren.

Industriële R&D

Midden 90-er jaren kwamen er steeds meer management taken op mijn pad. Ik werd hoofd strategie en leidinggevende. In de laatste jaren bij KPN was ik onderdeel van het directieteam verantwoordelijk voor al het strategische en innovatieve onderzoek bij KPN Research. Ik werd niet alleen voor de vraag gesteld wat nieuwe telecom kon betekenen voor de klanten van KPN, maar ook wat en geweldige industriële R&D organisatie kon betekenen voor KPN als onderneming. Als gevolg van de privatisering was de tijd al lang voorbij dat KPN zijn eigen infrastructuur ontwikkelde en vervolgens de industrie vroeg dat voor hen op maat te maken. Het proces was omgedraaid. De telecom-bedrijven keken naar de systemen die de industrie hadden ontwikkeld en richtten op basis daarvan hun eigen infrastructuur in. De rol van KPN Research was daarmee ingrijpend veranderd. De nieuwe vraag begon zich op te dringen: hoe ontwikkelen bedrijven zoals KPN nieuwe diensten voorhun klanten? En hoe doen ze dat in de consultancy? En misschien nog wel uitdagender, hoe kunnen maakbedrijven waarde creëren door diensten te gaan verlenen. Ik had gehoopt dat KPN Research zich zou kunnen doorontwikkelen als R&D-organisatie voor de ontwikkeling van nieuwe (telecom) diensten. Het is uiteindelijk anders gelopen…

Diensten

Na de vele en mooie jaren bij KPN ben ik me gaan beziggehouden met consultancy. Het was een onzekere stap na meer dan twintig jaar bij een van de grootste ondernemingen in ons land. Na omzwervingen bij verschillende kleinere adviesbureaus startte ik in 2006 met mijn eigen adviesbedrijf Knowledge for Business. Dat moest gaan doen wat ik altijd al wilde: nieuwe kennis inzetten ten nutte voor de samenleving. maatschappelijke Het verwerven van opdrachten in de vrije markt was uitdagend en leuk. ing was een het lukken verdiepen in de begin 2000 gaan werken bij verschillende, kleine adviesbureaus en ben me gaan bezig houden met verschillende onderzoeken in opdracht van overheden en particuliere bedrijven. Specifiek Er was Eén van de onderwerpen die me niet hebben me bezig gehouden met een groot aantal verschillende onderwerpen. me bezig met heb met met . Ik heb me met heel veel verschillende onderwerpen bezig gehouden. een groot aantal , meestens op het vlak van innovaties ik te gaan werken als consultant